提防骗案!
切勿经声称由本公司发出的可疑讯息中附有的超连结,提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金帐户或其他重要个人资料!
慎防伪冒金融机构的语音讯息来电,切勿向可疑来电者提供个人资料,如有任何查询,请致电本公司之客户服务热线3768 9818。
(08/24)
重要提示:
公司行动客户通知手机设定 (2024年2月29日)
由2024年2月1日起,若客户已开通网上服务,创兴证券已停止向网上客户寄发有关公司行动的实体通知信,有关「公司行动」 (例如:股息选择、供股、收购要约等...) 的通知将除透过电邮发送外,亦同时经「创兴证券手机应用程式」之讯息推送功能发放。客户可致电或登入网上平台 (创兴网或创兴证券手机应用程式) 阅览详情及回复。
因本公司已经不再向网上客户寄发有关公司行动的实体通知信,为确保贵户能适时接收「公司行动」通知,请务必开启手机的「通知」功能及批准「创兴证券手机应用程式」通知,幷登入账户及检查「设定」-「通知」功能是否已点选「公司行动」,以免错过有关讯息及回复有关「公司行动」的截止期限。
如有查询,请联络客户服务热线 3768 9818。

网上保安注意事项: (共九点)
- 请设定难以猜破及与其他互联网服务不同的密码,并定期更新。如怀疑密码外泄时请立即更改密码。切勿记录密码在计算机、手机或当眼位置。
- 设定密码时,避免使用易于识别的密码。不宜用使身份证号码、出生日期或电话号码等个人资料作密码。
- 如登入「创兴网」及「流动网络服务」账户时遇上可疑情况(例: 计算机反应极为迟缓、登入步骤有异或被要求提供额外数据),应立即停止登入并通知本公司。
- 请不时查核「创兴网」及「流动网络服务」账户,并及时查阅本公司发出结单。若在结单发现不寻常的交易,请尽快通知本公司。
- 切勿在公众地方如网上咖啡室或网吧使用公用计算机或透过公共Wi-Fi设施,登入「创兴网」及「流动网络服务」账户进行网上操作。
- 当使用Wi-Fi无线上网时,使用可信赖的Wi-Fi无线网络或服务提供商,而非公共无线网络,并启用保安措施,例如尽可能使用Wi-Fi Protected Access(WPA, 一种保护无线计算机网络安全的系统)。
- 请定期下载及更新保安软件,以确保可获得最全面的保护。
- 本公司不会透过电邮方式向客户索取户口号码、密码或任何个人资料。
- 请勿将你的登入密码向任何人透露(包括本公司职员)。