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如需要協助,請致電本行客戶服務熱線 (852) 3768 9818。
為配合香港交易所將於2024年9月23日起實施在「惡劣天氣」(意指香港天文台懸掛八號或以上颱風信號,或發出黑色暴雨警告,或香港政府作出「極端情況」公布的情況)下,維持香港證券及衍生產品市場交易之安排,創興證券有限公司(「本公司」)在「惡劣天氣」下之服務將會作出以下安排:
此外,所有經香港交易所完成的證券交易(包括港股交易及經深股通或滬股通完成的內地A股交易)之交收程序(包括款項和證券),由2024年9月23日起均不會因發生「惡劣天氣」情況而延期進行。敬請 閣下特別注意「惡劣天氣」情況對購入證券交易之款項交收安排的影響。 另為使客戶容易識別是本公司職員來電,在「惡劣天氣」下,本公司職員僅會透過下述之6個電話號碼電聯客戶,其分別為 37689888,37689688,37689988,62577551,63074115,66237941。 如有任何查詢,請於辦公時間內致電本公司客戶服務熱線(852)3768 9818。 中國內地用戶使用創興證券手機應用程式注意事宜 (2024年4月3日)
為符合內地工信部最新規定,由2024年四月起,本公司「創興證券」及「創興證券認證」手機應用程式於中國內地區域應用程式商店中將不獲更新。客戶若已下載者則仍可於相關手機應用程式更新前繼續使用 。安卓手機用戶仍可透過本公司網頁內「創興證券手機應用程式下載途徑」下載及更新相關手機應用程式,如有查詢,請致電客戶服務熱線 3768 9818。 證券中心合併 (2024年3月21日) 現位於九龍順利邨利溢樓B02號商舖2樓的創興證券觀塘(順利邨)證券中心,將由2024年6月1日起與創興證券觀塘(巧明街)證券中心合併,而該觀塘(順利邨)證券中心將停止運作。各 貴客可透過本公司創興網 (www.chsec.com.hk),或創興證券手機應用程式,或致電創興證券落盤熱線 3768-9111 進行證券交易,或親往創興證券觀塘(巧明街)證券中心或其他證券中心 (各證券中心的地址詳情 http://www.chsec.com.hk/web/guest/about-us) 辦理開戶或其他證券賬戶相關服務的手續。如有查詢,請致電3768-9818。
重要提示:公司行動客戶通知手機設定 (2024年2月29日) 由2024年2月1日起,若客戶已開通網上服務,創興證券已停止向網上客戶寄發有關公司行動的實體通知信,有關「公司行動」 (例如:股息選擇、供股、收購要約等...) 的通知將除透過電郵發送外,亦同時經「創興證券手機應用程式」之訊息推送功能發放。客戶可致電或登入網上平台 (創興網或創興證券手機應用程式) 閱覽詳情及回覆。 因本公司已經不再向網上客戶寄發有關公司行動的實體通知信,為確保貴戶能適時接收「公司行動」通知,請務必開啟手機的「通知」功能及批准「創興證券手機應用程式」通知,並登入賬戶及檢查「設定」-「通知」功能是否已點選「公司行動」,以免錯過有關訊息及回覆有關「公司行動」的截止期限。
如有查詢,請聯絡客戶服務熱線 3768 9818。 客戶通告 (2023年3月15日)
現位於新界元朗青山公路 99 – 109號 元朗貿易中心 9 樓 1 號室的創興證券元朗證券中心,將由2023年4月15日起與創興證券上水證券中心合併,而該元朗證券中心將停止運作。各 貴客可透過本公司創興網 (www.chsec.com.hk),或創興證券手機應用程式,或致電創興證券落盤熱線3768-9111進行證券交易,或親往創興證券上水證券中心或其他證券中心 (各證券中心的地址詳情 http://www.chsec.com.hk/web/guest/about-us) 辦理開戶或其他證券賬戶相關服務的手續。如有查詢,請致電3768-9818。 客戶通告 鑑於有個别輪證發行商提早終止部份已發行的窩輪、牛熊證及界內證買賣,客戶進行買賣或已持有相關衍生產品時,應不時留意發行商或交易所通告,以了解產品最新資訊及安排,以免遭受損失。 交易所披露易連結: 按此 重要通告 (2020年12月31日更新) 慎防偽冒創興證券之網站 / 手機應用程式 / 「股票交流社交平台群組」 創興證券有限公司(「創興證券」,創興銀行有限公司全資附屬機構)呼籲客戶及公眾人士提高警覺,近日網絡上有貼文指不法分子以創興證券名義開設偽冒網站、手機應用程式以及「股票交流社交平台群組」,進行疑似詐騙活動。創興證券現聲明與該等偽冒網站、手機應用程式及交流群組絶無任何關係,包括但並不限於以下所列: 網站:hxxps://www.lnxgkj.com/ 手機應用程式:hxxp://vip.buglla.com/22232 hxxp://cx.kuvgmyj.cn/21179 hxxp://top.fuliifb.cn 任何人士如透過該等偽冒網站、手機應用程式及交流群組進行投資活動而直接或間接引起任何損失,創興證券概不承擔任何責任,敬請留意。 就上述事宜,創興證券已向證券及期貨事務監察委員會及香港警務處通報此事件。請按此參閱相關之新聞稿。 |